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游戏心得感悟

发布时间:2017/2/17 11:07:04  浏览次数:393   

人生就像一部戏,每一部戏都会蕴含很深的道理。就比如今天的两个游戏也是,第一个游戏,人员头尾互换,但不能触犯规则,经历了三次失败后,大家第四次最终完成了这个游戏。从中我明白了一些道理。


首先大家是个团队,都要有一个规则,也就是游戏的规则,破坏这个规则就代表着失败。对于我们销售工作也是一样,我们的规则就是以公司利益为重的前提下进行销售、回款工作,如果不以公司利益为重,大家想怎么样就怎样毫无底线的为客户放优惠,虽然成交了,但那是在损害公司利益的情况下,这种情况公司是决不允许的,你若触碰,必然得到出局的惩罚。


其次大家是一个团队,要懂得配合,如果大家各自为战,都把自己放在第一位,各个小组以小组成员为主,不考虑整个团队,就会出现你不帮我,我不帮你,甚至相互指责,抢客户的现象。好的业绩出现不是偶然的,很多人都会说活动时氛围特别好,成交就会多,因为活动时人多,我们销售团队通过配合可以给客户营造一种热闹、热销的氛围,一个人,两个人是无法形成这种场面的,但若一个团队在做配合,那就能达到我们想要的效果。


再次,要学会灵活变通,一种方式行不通,我们可以考虑另外一种方式,在我们工作中无论回访客户,还是电邀客户,我们都要善于总结客户拒绝我们的理由,改变目前的邀约口径,用另外的一种口径进行邀约,同样我们在销售讲解时也是一样,一种客户有一种讲解方法,不一定非要用灌输的方式,可以用引导的方式更好的与客户沟通。


最后一点也是最为重要的一点,放下所谓的面子。游戏中,我们成功的办法是每个人坐在地上,才能拖过。我们销售工作就是放下面子,逼定客户时放下面子,催缴客户欠款时放下面子,出去外托时,放下面子,因为当我们放下面子时,我们发现工作展开得更加顺利了。


第二个游戏大家都坐在地上,当有人伸出手时大家会出现不同的想法,但我们可以理解为,当有人伸出手想帮助我们,当有人伸出手来想拉我们一把时,我们是否意识到,我们是否主动能够抓住机会。我们要能主动的抓住每一个来访客户,抓住同事间的配合,紧抓公司的优惠政策,争取把每一个客户拿下,进而完成销售业绩。



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